Ihre Aufgaben
• First- und Second-Level-Support: Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen: inkl. Software und Netzwerkzugang
• Pflege der IT-Dokumentation: z. B. Inventar, Netzpläne, Benutzerhandbücher
• Unterstützung bei IT-Projekten: z. B. Rollouts, Migrationen, Infrastruktur-Erweiterungen
• Monitoring und Wartung der Systeme: Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance
• Betreuen von internationalen Landesgesellschaften (Endanwender und lokale IT-Infrastruktur)
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen: inkl. Software und Netzwerkzugang
• Pflege der IT-Dokumentation: z. B. Inventar, Netzpläne, Benutzerhandbücher
• Unterstützung bei IT-Projekten: z. B. Rollouts, Migrationen, Infrastruktur-Erweiterungen
• Monitoring und Wartung der Systeme: Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance
• Betreuen von internationalen Landesgesellschaften (Endanwender und lokale IT-Infrastruktur)